本公司於您在本公司網站互動、參與市場研究或其他消費者專案，或參加本公司之競賽或促銷活動時，直接向您蒐集個人資料。當您在社群媒體平台與本公司互動、訂閱本公司之電子報或其他行銷通訊、填寫網路表單、管理偏好設定、提出申訴或查詢，或以其他方式與本公司之行銷活動及相關平台互動，或聯繫本公司員工以分享您的體驗、提出申訴或詢問問題時，本公司亦可能蒐集您的個人資料。本公司亦可能從所使用之第三方市場研究服務提供者（如Kantar Group）收受匿名化、假名化或去識別化資料，以在食品生產產業進行市場研究。

當本公司於促銷活動或競賽期間蒐集您的個人資料，或蒐集您的聯絡資料以與您溝通時，本公司將告知您本公司將如何利用您的個人資料，特別是於本公司請求您同意與您溝通時。除非本公司另行告知，否則您並非必須向本公司提供個人資料，惟請注意，若您未提供本公司所需之資料，本公司可能無法提供您所尋求之服務或體驗。

本公司蒐集之資料可能包括：

• 您的全名；
• 用於研究╱分析目的之人口統計資料或偏好資料，例如性別、年齡層或出生日期；
• 您的聯絡資料，包括電話號碼、通訊地址及電子郵件地址；
• 您對行銷及通訊之偏好；
• 您使用本公司網站之相關資訊，包括：
  • 技術資訊，例如您的IP位址、瀏覽器類型及版本、時區設定、作業系統及平台；
  • 瀏覽資訊，例如您進入本公司網站之路徑、您所瀏覽之頁面及所查看之產品，以及您使用本公司網站之其他方式；
  • Cookie及其他追蹤技術（詳見下文Cookie相關說明）；
• 您與本公司電子郵件及數位行銷活動之互動資訊，例如電子郵件是否已傳送、開啟、點擊、退回、退訂，或您是否已提交或完成表單、下載內容或瀏覽特定活動頁面；
• 於適用法律許可範圍內，您在社群媒體上就Zespri發布之公開貼文；
• 您就特定市場研究或健康研究主題向本公司提供之資料，例如關於您對本公司產品之偏好、知識或使用情形，或您對本公司品牌認知度之資料；
• 您撥打本公司客戶服務專線之通話記錄；及
• 與您所尋求之服務或您提出之申訴或關切相關之電子郵件或其他往來通訊。

Cookie（網路Cookie）

Cookie係本公司網站傳送至您瀏覽器之小型文字資料檔，瀏覽器得將其儲存於您的裝置，供本公司網站日後讀取。Cookie追蹤您在各網站之瀏覽行為。Cookie廣泛應用於各網站，以協助導覽及個人化您的網路使用體驗。如需進一步瞭解本公司蒐集及利用Cookie之方式，請參閱本公司之Cookie政策；若您位於歐洲經濟區或英國，亦請參閱本公司之EEA/英國Cookie政策。

兒童

本公司限制所蒐集之兒童相關資料，並於法律要求時，依賴其父母或監護人確保其照管下之兒童不會在未經父母或監護人知悉及同意之情形下向本公司傳送任何個人資料。

為向您提供所要求之服務並實現本公司更廣泛之業務目的及利益，本公司需以特定方式利用您的個人資料。本公司一般將依下列方式利用您的資料：

• 向您提供所要求之任何服務或您所要求之任何資料；
• 依據您提供給本公司之個人資料，並於法律要求時取得您之同意，就本公司認為您可能感興趣之產品、服務或優惠與您溝通；
• 在適用情形下，辦理促銷活動及競賽並安排獎品發放；
• 瞭解您使用本公司產品及服務（包括本公司網站）之方式，或您找到本公司之管道；
• 就本公司產品及服務之使用情形進行市場或健康研究；
• 瞭解大眾對本公司產品及品牌之意見，並於適當情形下回應相關評論；
• 管理本公司網站及其上提供之服務，包括確保網站之安全性；
• 全面改善本公司提供之產品及服務（包括本公司網站），並確保解決您與本公司分享之負面體驗；
• 全面確保本公司以有效且適切之方式行銷本公司之產品及服務；
• 依據您與本公司電子郵件及網站之互動情形（包括透過建立個人資料檔案）建立受眾群組及客製化直效行銷內容；
• 傳送及管理自動化行銷通訊及客戶旅程；
• 維護抑制名單及異議、退訂及撤回同意之記錄，以便本公司尊重您的偏好並遵守適用法律；
• 衡量及報告本公司行銷活動及通訊之績效，包括傳送、開啟、點擊、轉換及退訂指標；及
• 於適用當地法律要求或允許之情形下，向政府機關或有管轄權之法院揭露。

本公司可能與下列對象分享您的個人資料：

• Zespri Group內之其他實體；
• 本公司信任之資訊服務提供者，包括可能位於紐西蘭或海外之雲端儲存服務提供者；
• 本公司信任之其他服務提供者，包括分析、研究或行銷服務（如行銷自動化活動管理、網站代管、表單管理、購物者調查小組、分析、客戶支援及偏好管理服務），惟該等服務須使用或處理個人資料；
• 履行、物流或獎品配送合作夥伴，於需要管理促銷活動、競賽或活動並向您配送獎品或活動資料時；
• 廣告或社群媒體合作夥伴，以協助本公司衡量活動成效、建立自訂受眾群組、將現有聯絡人從活動中排除，或以更相關之廣告觸及個人；
• 外部顧問（例如律師）；
• 本公司之農民，惟去識別化資料與產品開發相關時（即市場對新品種奇異果之一般反饋）；
• 於您已同意或適用法律允許之情形下，透過本公司網站或社群媒體管道向大眾揭露；或
• 於法律要求或允許之情形下，向紐西蘭初級產業部（New Zealand Ministry for Primary Industries）等政府機關或執法機關揭露。

作為農民，本公司可能於您提供資料時（例如在登記表中）直接向您蒐集個人資料，或可能在雙方關係期間蒐集或建立關於您的個人資料（例如Zespri農民支援服務團隊或其他Zespri員工可能蒐集關於您的果園、產品或與本公司契約之資料）。

提供上述資料並非強制性，惟若您未提供，本公司可能無法與您有效合作或履行本公司對您之契約承諾。

當您透過有限公司或其他企業實體與本公司互動時，以下部分資訊（例如果園及產品資料）可能不構成關於您的個人資料。然而，若您為個人獨資經營者，則上述資料可能構成關於您的個人資料。

本公司蒐集之資料可能包括：

• 您的全名；
• 您的聯絡資料，包括電話號碼、地址及電子郵件地址；
• 您的通訊偏好；
• 您作為土地所有人或承租人之身分；
• 財務資料，包括您的銀行帳戶資料、股東資訊及議定之補償費率；
• 果園資料，包括關於您的地點、病蟲害狀況、農藥噴施記錄、種植方式及產量之資訊；
• 產品資料，包括關於您種植品種、產品產量及大小分布之資訊；
• 與符合及維持Zespri相關標準及要求有關之法遵資料，包括查驗、稽核或調查、食品安全標準，以及面向農民、果園管理人員及承包商之品質保證計畫（包括GLOBAL G.A.P.及GRASP）；
• 您撥打本公司農民支援服務專線之通話或其他聯絡記錄；
• 員工拜訪您的果園或就您的果園或產品與您討論之相關資訊；
• 於拜訪Zespri實體辦公室及場所時運作之閉路電視（CCTV）錄影，僅供保全目的使用並符合相關當地法律；
• 與本公司網站、網路及行動應用程式及線上入口網站（例如Canopy、Customer Claims及Spray Diary）互動時之身分管理資訊，包括使用者名稱及密碼；
• 於農民問卷調查及研究開發活動中提供之意見回饋或看法；及
• 與雙方關係或您向本公司提出之任何其他事項相關之電子郵件或其他往來通訊。

本公司可能將您的個人資料用於下列目的：

• 管理本公司與您之契約關係，包括不時就您的產品或Zespri可向您提供之服務與您聯繫；
• 提供您所要求之任何服務，包括讓農民更清楚瞭解並掌控果園及生產資料之產品、系統或平台；
• 管理產品配送及供應鏈流程，包括進貨、清關及客戶查詢；
• 確保您的業務及果園和產品品質符合預期，包括果園層級之法遵及認證活動（即品質手冊、農民手冊、GLOBAL G.A.P.、GRASP及承包商計畫之要求）；
• 開展與農民、產品或果園相關之研究及開發活動；
• 為本公司農民開發行銷素材；
• 管理病蟲害爆發，包括生物安全監測及風險識別；
• 確保您及本公司員工在拜訪您的資產時之健康與安全；
• 於拜訪Zespri實體辦公室及場所時，預防、查找或偵查針對人身或財產之犯罪行為；
• 管理本公司為您使用而提供之網站、線上入口網站及網路與行動應用程式之安全性及身分管理；
• 應要求向政府及其他公共機關提供統計及研究資訊，包括但不限於紐西蘭初級產業部、Māori Kiwifruit Growers Manatōpū及Statistics New Zealand；
• 回應政府機關（包括紐西蘭初級產業部）或執法機關之任何合法要求；及
• 就上述任何目的與產業及監理機構合作，包括Kiwifruit New Zealand、New Zealand Kiwifruit Growers Incorporated、Māori Kiwifruit Growers Manatōpū及Kiwifruit Vine Health Incorporated。

本公司可能與下列對象分享您的個人資料：

• Zespri Group內之其他實體；
• 本公司信任之資訊服務提供者，包括可能位於紐西蘭或海外之雲端儲存服務提供者；
• 本公司信任之奇異果產業專用農民服務及數位平台提供者，例如地理空間掃描、成熟度監測，以及農藥噴施及施肥記錄；
• 認證、調查、稽核及法遵服務提供者，以管理認證、進行稽核及調查，以及履行與果園活動及業務營運相關之培訓要求；
• 本公司信任之分析、研究或行銷服務提供者，惟該等服務須使用或處理個人資料；
• 外部顧問（例如律師及會計師）；
• 相關紐西蘭或境外監理及產業機構，包括Kiwifruit New Zealand、New Zealand Kiwifruit Growers Incorporated、Māori Kiwifruit Growers Manatōpū及Kiwifruit Vine Health Incorporated；於法律要求或允許或基於統計目的之情形下，包括紐西蘭初級產業部、商業創新暨就業部、國稅局、外交貿易部、社會發展部等政府機關或執法機關；
• 於法律要求之情形下，為有效向市場交付水果所需之政府海關及市場進入主管機關；
• 於需要滿足可追溯性及╱或分類要求之情形下，Zespri之物流服務提供者、經銷商及客戶；或
• 受聘為您的果園提供服務之任何農民供應商。

當您向Zespri Group提供服務並與Zespri Group簽訂服務合約時，本公司可能蒐集、建立及收受關於您的個人資料。上述資訊因您的角色及與Zespri之關係而異，但可能包括：

• 您的全名；
• 您的聯絡資料，包括電話號碼、地址、電子郵件地址及照片（如自願提供）；
• 於必要且法律允許之情形下，您學歷、經歷、工作經歷及服務建議書中所提供之其他資訊之詳情；
• 於嚴格必要且法律要求之情形下，關於您移民身分及工作權利之資料；
• 於您的職務有要求且當地法律允許之情形下，健康資料可能包括可能影響您契約義務或本公司職場健康安全義務之任何身心障礙或其他狀況；
• 於與您契約義務相關之情形下，您的駕駛執照號碼；
• 服務提供者資料，包括您的國內稅務申報資訊及您向本公司提供之任何銀行帳戶號碼；
• 緊急聯絡資料及您最近親屬之詳情（於出差需要時）；
• 您的護照資料或身分證件資料，於法律要求時須取得您之同意，於需要辦理出差手續或銀行業務，或與核實公司資訊相關之其他目的時；
• 於您所擔任之職務有要求、適用法律允許蒐集，且與您的服務合約相關之情形下，犯罪前科資料；
• 於與您服務合約相關之情形下，與防制洗錢相關之資料，包括信用查核；
• 於與本公司業務關係相關且您已同意本公司進行此類查核之情形下，與本公司為評估業務風險所進行之任何其他盡職調查相關之資料；
• 您指定之參考人所提供之任何資料；
• 招募您為Zespri提供服務之機構或組織所提供之任何資料；
• 面試記錄；
• 服務費用或薪酬詳情；
• 您可能有之申訴或抱怨相關資料；
• 您契約活動所產生之資料，例如密碼或帳戶資料；
• 與本公司網站及應用程式互動時之身分管理資訊，例如使用者名稱及密碼；
• 與使用Zespri所有車輛相關之資料，可能包括依適用法律及Zespri車輛政策處理之有限位置資料；
• 於拜訪Zespri實體辦公室及場所時之閉路電視錄影，供保全目的並符合當地法律；及
• 於使用Zespri硬體（如手機╱筆記型電腦）時自願提供之臉部辨識或指紋識別，僅供安全管理目的且須取得您之明確同意；及
• 與Zespri、其產品或您所尋求之任何服務，或您提出之申訴或關切相關之電子郵件或其他往來通訊。

本公司可能將您的個人資料用於下列目的：

• 確認您依服務合約、貿易條款或其他合約提供服務之資格，並確保您具備必要之技能及資歷；
• 管理並履行本公司與您之契約關係，包括管理運送╱配送及請款；
• 於適用情形下，允許存取Zespri電腦網路並對其進行安全監測，以及向您提供數位支援服務；
• 管理您使用之網站、線上入口網站及網路與行動應用程式之安全性及身分管理；
• 促進集團內部通訊，包括在Zespri內部系統中提供您的業務聯絡資訊；
• 協助辦理出差及調動；
• 管理您的服務目標╱標準，並確保您依服務合約規定之條款及條件向Zespri提供服務；
• 協助本公司識別及評估與您進行業務往來之任何法遵問題或風險；
• 調查及處理有關您的或您提出之申訴；
• 確保您的健康與安全，包括確認您的任何特殊醫療需求、確保緊急聯絡資料保持最新，以及確保您在Zespri所有場所之安全；
• 於拜訪Zespri實體辦公室及場所時，預防、查找或偵查針對人身或財產之犯罪行為，保護Zespri辦公室及場所之安全；
• 確保您遵守本公司之供應商行為準則及社會責任政策或客戶行為準則；及
• 使您及本公司能夠遵守健康安全、稅務、移民及其他法定要求。

本公司可能與下列對象分享您的個人資料：

• Zespri Group內之其他實體；
• 本公司信任之資訊服務提供者，包括可能位於紐西蘭或海外之雲端儲存服務提供者；
• 法務人員、您的關係管理員╱採購管理員（及其主管），以管理您的參與情形及服務合約、貿易條款或其他合約；相關政府機關或執法機關，於法律要求或允許之情形下；
• 外部顧問（例如律師）；
• Kiwifruit New Zealand、New Zealand Kiwifruit Growers Incorporated、Māori Kiwifruit Growers Manatōpū及Kiwifruit Vine Health Incorporated等產業機構；
• 於法律要求之情形下，為有效向市場交付水果所需之政府海關及市場進入主管機關；
• 於需要滿足可追溯性及╱或分類要求之情形下，Zespri之物流服務提供者、經銷商及客戶；
• 紐西蘭或其他國家之相關Zespri員工及關聯實體，以協助辦理出差、調動、運送╱配送、盡職調查或稽核。