政策
Zespri的《行為準則》旨在指導我們做正確的事情。無論我們在世界何處運營,我們都致力於以合法和道德的方式開展業務。我們的《行為準則》確認了我們的承諾,即無論面對什麼困難的決策,在開展業務時都需做正確的事情。我們的《行為準則》以原則為基礎,旨在指導我們做出正確的決策,而這些決策基於我們的價值觀和承諾。我們的《行為準則》涵蓋了重要的領域,例如遵守法律法規開展業務,安全和健康的工作環境,我們與客戶和競爭對手的行為方式,我們對食品安全的承諾以及對公司資產的保護。每個部分都包含關鍵的原則和期望,以及在何處可以找到更多資訊的建議。
Zespri《行為準則》
Zespri《供應商行為準則》
Zespri客戶《行為準則》
Zespri面對消費者的包裝要求
本文件規範將Zespri 奇異果從運輸包裝中取出並重新包裝到當地包裝中, 並面對消費者展示和銷售 Zespri 奇異果的市場包裝要求。
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Zespri供應商資訊
供應商、服務提供商、承包商和顧問
我們認識到,我們的供應商在幫助我們提供始終如一的優質產品和服務方面發揮著重要作用。我們在此頁面上發佈了重要的政策、條款和其他有用的資訊。此頁面將定期提供新的和修訂的政策、條款和資訊更新,因此,請務必定期查看。
Zespri的《全球供應商行為準則》(《供應商行為準則》)是我們對道德的、可持續的和對社會負責任的業務承諾的核心。《供應商行為準則》規定了我們對供應商及其供應鏈(員工、代理商、代表、關聯方、供應商、分包商及其控制下的其他人)在向Zespri供應商品或服務時所期望的最低標準。Zespri與其供應商合作,致力於不斷改進其業務實踐。因此,Zespri希望所有現有供應商和新供應商都能遵守《供應商行為準則》,並在其供應鏈中傳達最低期望。《供應商行為準則》由《全球客戶行為準則》和一般員工《行為準則》支持。
除《供應商行為準則》外,我們希望供應商遵守本頁所列的一些更具體的政策,其中包括有關工作場所健康和安全、資料隱私和其他事項的承諾。
Zespri的供應商反賄賂和反腐敗政策
不得賄賂: Zespri嚴禁所有形式的賄賂。供應商不得提供、承諾或接受賄賂或回扣,不得參與或促進任何形式的腐敗活動。
《行為準則》:Zespri期望其業務能夠以毫不妥協的誠信和專業精神開展。此期望適用於所有供應商。供應商應閱讀並理解Zespri的《供應商行為準則》。
遵守反賄賂和反腐敗法律法規: Zespri可能要對供應商的某些非法行為承擔連帶責任。此類行為可能包括與政府官員、政府雇員或國有企業雇員的非法互動,或在某些情況下涉及私人的非法行為。無論當地的商業慣例或社會習俗如何,所有供應商都應遵守所有適用的反腐敗和反賄賂法律法規,無論他們身在何處。
不得支付疏通費: Zespri不允許供應商在世界任何地方支付疏通費。這意味著,供應商不得向任何政府官員、政府雇員或任何以官方身份行事的人員為其個人利益直接支付款項,以影響該人參與或避免採取官方行為。
加急費: 在某些情況下,可能允許支付政府機構或實體為加快服務而合法收取公佈的政府費率或費用付款。此類費率或費用必須真正公開,並可供其他人使用。供應商在做出此類安排前應謹慎行事,並在適當情況下尋求法律忠告。
Zespri供應商利益衝突政策
Zespri要求所有供應商,如果出現潛在的利益衝突,在履行職責和責任時須遵守最高商業標準和個人道德。
《行為準則》:應避免存在、造成或有可能產生利益衝突的商業和個人情況。
披露: 所有供應商都必須向Zespri披露與其相關的任何可能存在、造成或看似產生利益衝突的活動。這包括通過外部商業利益和與親戚、朋友或合作夥伴或其他類似關係的個人關係造成的利益衝突。如果因個人關係而產生利益衝突,Zespri保留採取一切必要措施的權利,以避免違反信任、保密或干擾Zespri業務的潛在風險。
Zespri的供應商禮物、好處和款待政策
《行為準則》:Zespri致力於以毫不妥協的誠信開展業務,並遵守所有適用法律。
給予和接受禮物、好處和款待:贈送或接受禮物、好處或款待可能會產生真實或感知的利益衝突。只有在能夠明確保Zespri的客觀性和獨立性或聲譽不會受到(或合理地認為不會受到)損害時,供應商才能提供或接受禮物、好處或款待。Zespri人員必須報告給予或從供應商處收到的禮物、好處或款待。
禮物的可接受性: 如果他人可將禮物視為可能使接受者承擔某種義務的誘因或獎勵,則不可接受禮物(無論是什麼性質或價值)。在與Zespri進行商品或服務談判時,供應商不得提供或接受禮物。
如果出現以下情況,則不得贈送或接受禮物:
a. 違反任何法律或普遍接受的道德標準;或
b. 與公認的當地商業慣例不一致;或
c. 其形式或方式可視為賄賂或回報;或
d. 其性質或情況的公開披露有可能使Zespri或其人員難堪。
在任何情況下都不應將禮物換成現金。
Zespri的供應商隱私期望
Zespri可能與供應商分享個人資訊,以使他們能夠履行對Zespri的約定承諾。供應商在代表Zespri收到和處理個人資訊時,應保持謹慎和尊重。個人資訊是與可以(直接或間接)從資訊中識別之人有關的任何資訊。
Zespri仍負責確定處理個人資訊的目的和方式,供應商僅根據Zespri的明確指示處理個人資訊。
代表Zespri接收或處理個人資訊的供應商必須:
a. 採取並實施適當的技術和組織安全措施,以確保適合風險的安全性和機密性;
b. 確保其處理系統和服務的持續保密性、完整性、可用性和靈活性;
c. 未經Zespri事先授權,不得與任何第三方分享任何個人資訊,且需與第三方簽訂書面協議,以保護個人資訊符合本政策;
d. 如果第三方未能履行其義務,則對Zespri任何第三方應履行的義務承擔全部責任;
e. 採取合理措施,確保能夠獲取個人資訊的員工可靠性,並確保他們在處理個人資訊時充分瞭解自己的義務;
f. 確保所有能夠獲取個人資訊的員工遵守適當的保密義務;
g. 如果他們收到任何人有關個人資訊的要求,應立即通知Zespri,除非Zespri要求,否則不得回覆該請求。Zespri希望供應商協助履行Zespri對這些要求作出回應的義務;和
h. 向Zespri提供任何要求的資訊,以確保供應商遵守適用的隱私法和本政策規定的義務。
個人資訊洩露:個人資訊洩露是指個人資料的意外或非法破壞、丟失、更改、未經授權的披露或訪問。在發現影響任何Zespri個人資訊的任何實際或可疑洩露情況後,供應商必須儘快通過電話通知Zespri,並且必須提供合理可得的所有相關詳細資訊,包括:
a. 據信受影響的個人資訊類型;
b. 任何受影響的人的身份;和
c. Zespri合理要求的任何其他資訊。
在電話通知後,供應商必須儘快向Zespri提供書面通知,確認所有相關細節和更新。通知必須通過電子郵件發送至供應商的Zespri關係經理和Zespri的全球資料保護官,電子郵件地址為 privacy@zespri.com。 如果Zespri提出要求,供應商必須向Zespri提供一切必要的合理協助,以使Zespri能夠按法律要求將洩露情況通知有關當局和/或受影響之人。
供應商必須立即調查任何洩露,並確定、預防和採取合理措施來減輕洩露的影響。供應商必須採取任何必要的恢復措施來糾正或減輕洩露的影響。
調查和問詢: 供應商應與Zespri合作,協助回應監督機構就任何個人資訊發起的任何問詢、調查或評估。
供應商必須在收到任何與個人資訊相關的政府、審計、監管或監督機構的任何問詢、通信、請求或投訴後的五 (5) 個工作日內通知Zespri。
終止關係: 在供應商與Zespri的關係或協議結束時,供應商必須:
a. 只在履行其法律義務必要時處理個人資訊;
b. 不保留任何個人資訊的任何副本和摘要;和
c. 在收到Zespri的指示時,安全地銷毀個人資訊或立即將相關記錄和文件歸還給Zespri。
在與Zespri的關係或協議終止或到期後,供應商不得處理Zespri的個人資訊,除非法律要求且不得超過法律要求。
Zespri的供應商資訊系統設備和安全政策
Zespri依賴於其資訊的完整性、機密性、準確性和可用性。任何處理或管理Zespri資訊的供應商都必須遵守這些原則,以確保Zespri保持所有相關的利益相關方的信任,並始終遵守相關的法律和法規要求。
流程和程序: 供應商應監控資訊安全風險,並確保妥善處理所提出的資訊安全問題。供應商不得出於任何其他目的處理或使用Zespri資訊,除非提供商定的商品或服務有直接需要。
供應商應建立並始終維持保護措施,以防止對供應商擁有或控制的Zespri資訊的意外或故意或未經授權的披露、訪問、偽造、更改、破壞、損壞、損害、丟失或濫用。
系統管理: 供應商應通過以下方式保持Zespri資訊的適當機密性、完整性和可用性:
a. 利用安全的網絡架構和運營;和
b. 確保根據行業最佳實踐和框架設計、構建、監控和管理承載Zespri資訊的網絡。
資料傳輸/交換: 供應商應通過安全渠道傳輸/交換Zespri資訊,而且所有此類Zespri資訊的傳輸/交換都應符合所有相關協議、法律、法規和現行的行業最佳實踐。
報告: 發現任何非法或未經授權的Zespri系統或Zespri資訊訪問時,供應商應:
a. 在發現非法或未經授權的訪問時,合理地儘快通過電話通知Zespri;
b. 在電話通知後,儘快向Zespri提供書面通知,確認所有相關細節和更新。
c. 向Zespri提供任何協助,以恢復Zespri資訊或Zespri系統以及Zespri可能需要的任何其他協助;
d. 遵守Zespri的所有合理指示;和
e. 立即採取補救措施,以確保Zespri資訊或Zespri系統的安全,防止再次發生相同或類似的違規行為(並向Zespri提供此類補救措施的詳細資訊)。
提出疑慮
如果您有任何疑慮,或懷疑存在腐敗活動或違反上述任何供應商政策,請通過您當地的國家或地區經理向Zespri報告。您也可以通過電子郵件直接向Zespri的法律或合規團隊報告:Speakup@Zespri.com
或者,使用全天候的暢所欲言 (Speak-Up) 熱線。 所有報告均視為機密,且舉報者可在法律允許的範圍內保持匿名