ข้ามไปที่

 

นโยบาย

จรรยาบรรณธุรกิจของเซสปรีเป็นแนวทางที่ทำให้เราทำสิ่งในที่ถูกต้องเป็นความมุ่งมั่นของเราในการดำเนินธุรกิอย่างถูกกฎหมายและจริยธรรมไม่ว่าเราจะดำเนินธุรกิจที่ใดก็ตาม

จรรยาบรรณของเรายืนยันถึงคำมั่นสัญญาของเราในการทำสิ่งที่ถูกต้องในธุรกิจแม้ต้องเผชิญกับการตัดสินใจที่ยากลำบาก

จรรยาบรรณของเรายึดตามหลักการและเป็นแนวทางให้เราตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง ซึ่งเป็นไปตามค่านิยมและคำมั่นสัญญาของเรา

จรรยาบรรณของเราครอบคลุมประเด็นสำคัญต่าง ๆ เช่น การดำเนินธุรกิจตามกฎหมายและข้อบังคับสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยและดีต่อสุขภาพ วิธีปฏิบัติตนกับลูกค้าและคู่แข่ง คำมั่นสัญญาเรื่องความปลอดภัยของอาหาร และการปกป้องทรัพย์สินของบริษัท แต่ละประเด็นประกอบด้วยหลักการสำคัญและความคาดหวัง และคำแนะนำในการค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

จรรยาบรรณธุรกิจของเซสปรี (มีนาคม 2021)

หลักจรรยาบรรณของซัพพลายเออร์และคู่ค้าทั่วโลก

นโยบายด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของเซสปรี(กรกฎาคม 2023)

ข้อกำหนดด้านบรรจุภัณฑ์สำหรับแสดงให้ ผู้บริโภคเห็นของเซสปรี

เอกสารนี้ระบุข้อกำหนดสำหรับบรรจุภัณฑ์ในตลาดที่แสดงให้ผู้บริโภคเห็น รวมถึงผลเซสปรีกีวีที่นำมาขายเมื่อนำออกจากบรรจุภัณฑ์ที่ใช้ในการขนส่งของเซสปรีและบรรจุใหม่ลงในบรรจุภัณฑ์ที่ใช้ในท้องถิ่น

 

ข้อมูลซัพพลายเออร์ของเซสปรี

ซัพพลายเออร์ ผู้ให้บริการ ผู้รับเหมา และที่ปรึกษา

เราตระหนักดีว่าซัพพลายเออร์ของเรามีบทบาทสำคัญในการช่วยให้เราจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นเลิศอย่างต่อเนื่อง เราได้เผยแพร่นโยบาย เงื่อนไข และข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่น ๆที่สำคัญในหน้านี้ เนื้อหาในหน้านี้จะได้รับ การปรับปรุงเพิ่มเติมนโยบายข้อกำหนดและข้อมูลใหม่เป็นระยะ ดังนั้นโปรดตรวจสอบข้อมูลเหล่านี้เป็นประจำ คำมั่นสัญญาที่เป็นหัวใจสำคัญในการดำเนินธุรกิจของเรา คือมีจริยธรรมยั่งยืนและรับผิดชอบต่อสังคม ซึ่งเป็นหลักปฏิบัติสำหรับซัพพลายเออร์ทั่วโลกของเซสปรี (“จรรยาบรรณของซัพพลายเออร์”)
จรรยาบรรณของซัพพลายเออร์เป็นตัวกำหนดมาตรฐานขั้นต่ำที่เราคาดหวังจากซัพพลายเออร์และเครือข่ายการผลิตของพวกเขา (พนักงาน ผู้แทนจำหน่าย ผู้แทนบริษัท บุคคลที่เกี่ยวข้อง ซัพพลายเออร์ ผู้รับเหมาช่วง และบุคคลอื่นภายใต้การการดำเนินงานของพวกเขา) ในการจัดหาสินค้าหรือบริการให้กับเซสปรี

เซสปรีมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงแนวทางการดำเนินธุรกิจอย่างต่อเนื่องร่วมกันกับซัพพลายเออร์ ดังนั้นเซสปรีจึงหวังว่าซัพพลายเออร์ทั้งรายเดิมและรายใหม่จะปฏิบัติตามจรรยาบรรณและสามารถสื่อสารความคาดหวังขั้นต่ำให้เครือข่ายการผลิตของพวกเขาได้ จรรยาบรรณของซัพพลายเออร์เป็นไปตามจรรยาบรรณของลูกค้าทั่วโลกและจรรยาบรรณทั่วไปของพนักงาน นอกเหนือจากจรรยาบรรณของซัพพลายเออร์แล้วเราคาดหวังว่าซัพพลายเออร์ของเราจะปฏิบัติตามนโยบายที่กำหนดขึ้นโดย เฉพาะที่ได้กำหนดไว้ในเนื้อหานี้ซึ่งรวมถึงคำมั่นสัญญาด้านคุณภาพและความปลอดภัยในสถานที่ทำงาน ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และเรื่องอื่น ๆ

 

นโยบายต่อต้านการติดสินบนและต่อต้านการทุจริตของซัพพลายเออร์ของเซสปรี

 ห้ามมีการติดสินบน: เซสปรีห้ามไม่ให้มีการติดสินบนทุกรูปแบบโดยเด็ดขาด ซัพพลายเออร์จะต้องไม่เสนอ สัญญา หรือรับสินบนหรือเงินใต้โต๊ะ และต้องไม่เข้าร่วมหรืออำนวยความสะดวกในการทุจริตใด ๆ ทั้งสิ้น

หลักจรรยาบรรณ: เซสปรีคาดหวังให้ดำเนินธุรกิจด้วยความซื่อสัตย์สุจริตและความเป็นมืออาชีพอย่างแน่วแน่
ความคาดหวังนี้นำมาใช้กับซัพพลายเออร์ทั้งหมด ซัพพลายเออร์ควรอ่านและทำความเข้าใจจรรยาบรรณสำหรับซัพพลายเออร์ของเซสปรี

การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับต่อต้านการติดสินบนและการต่อต้านการทุจริต: เซสปรีอาจต้องรับผิดร่วมกันสำหรับการกระทำที่ผิดกฎหมายบางอย่างของซัพพลายเออร์การกระทำดังกล่าวอาจรวมถึงการมีปฏิสัมพันธ์กับเจ้าหน้าที่ของรัฐ พนักงานของรัฐ หรือลูกจ้างของรัฐวิสาหกิจอย่างผิดกฎหมาย หรือในบางกรณีอาจเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมายร่วมกับบุคคลธรรมดา เราคาดหวังให้ซัพพลายเออร์ทุกรายปฏิบัติตามกฏหมายและข้อบังคับการต่อต้านการทุจริตและต่อต้านการติดสินบนที่เกี่ยวข้องทั้งหมดโดยไม่ทำตามแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจในท้องถิ่นหรือประเพณีทางสังคมไม่ว่าจะเป็นที่ใดในโลกก็ตาม

ห้ามจ่ายเงินเพื่ออำนวยความสะดวก: เซสปรีไม่อนุญาตให้ซัพพลายเออร์ชำระเงินเพื่ออำนวยความสะดวก ไม่ว่าจะเป็นที่ไหนก็ตาม ซึ่งหมายความว่าซัพพลายเออร์ไม่สามารถจ่ายเงินโดยตรงให้กับหน่วยงานของรัฐ พนักงานของรัฐหรือใครก็ตามที่มีความสามารถโน้มน้าวให้บุคคลนั้นมีส่วนร่วมหรือละเว้นจากการกระทำของรัฐ หรือเพื่อผลประโยชน์ส่วนตัวของเจ้าหน้าที่ของรัฐ

ค่าธรรมเนียมเร่งด่วน: ในบางกรณีอัตราหรือค่าธรรมเนียมของรัฐบาลที่ได้ประกาศไว้ให้หน่วยงานของรัฐหรือนิติบุคคลสามารถเรียกเก็บได้ตามกฎหมายเพื่อวัตถุประสงค์ในการเร่งรัดการบริการ อาจเป็นการชำระเงินที่สามารถทำได้ อัตราหรือค่าธรรมเนียมดังกล่าวจะต้องมีการประชาสัมพันธ์เผยแพร่ให้บุคคลต่าง ๆ ได้รับทราบ ซัพพลายเออร์ควรระมัดระวังก่อนที่จะดำเนินการดังกล่าวและควรขอคำแนะนำทางกฎหมายตามความเหมาะสม

 

นโยบายด้านผลประโยชน์ทับซ้อนของ ซัพพลายเออร์ของเซสปรี

เซสปรีกำหนดให้ซัพพลายเออร์ทุกรายปฏิบัติตามมาตรฐานสูงสุดของธุรกิจและจริยธรรมส่วนบุคคลในการปฏิบัติหน้าที่และความรับผิดชอบของตน เมื่ออาจมีผลประโยชน์ทับซ้อนเกิดขึ้น

หลักจรรยาบรรณ: ควรหลีกเลี่ยงสถานการณ์ทางธุรกิจและส่วนบุคคลที่ก่อให้เกิดหรือมีความเป็นไปได้ที่จะเกิดเป็นผลประโยชน์ทับซ้อน

การเปิดเผยข้อมูล: ซัพพลายเออร์ทุกรายจะต้องเปิดเผยให้เซสปรีทราบถึงกิจกรรมใด ๆ ที่พวกเขาเกี่ยวข้องด้วยซึ่งก่อให้เกิด หรือดูเหมือนว่าจะก่อให้เกิดผลประโยชน์ทับซ้อน ซึ่งรวมถึงผลประโยชน์ทับซ้อนที่เกิดขึ้นผ่านผลประโยชน์ทางธุรกิจภายนอกและความสัมพันธ์ส่วนตัวกับญาติ เพื่อน หรือหุ้นส่วนหรือความสัมพันธ์อื่นที่คล้ายคลึงกัน หากผลประโยชน์ทับซ้อนนั้นเกิดจากความสัมพันธ์ส่วนตัว เซสปรีขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทั้งหมดเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการทำผิดต่อหน้าที่ การรักษาความลับ หรือการแทรกแซงทางธุรกิจของเซสปรี

 

นโยบายของกำนัล สิทธิประโยชน์และการต้อนรับซัพพลายเออร์ของเซสปรี

จรรยาบรรณธุรกิจ: เซสปรีมุ่งมั่นที่จะดำเนินธุรกิจด้วยความซื่อสัตย์สุจริตและปฏิบัติตามกฎหมายที่มีการบังคับใช้ทั้งหมด

การให้และรับของกำนัล สิทธิประโยชน์ และการต้อนรับ: การให้หรือการรับของกำนัล สิทธิประโยชน์หรือการต้อนรับอาจก่อให้เกิดผลประโยชน์ทับซ้อนขึ้นจริงหรือรับรู้ได้ว่าเกิดขึ้น ซัพพลายเออร์สามารถเป็นผู้ให้หรือผู้รับของกำนัล สิทธิประโยชน์ หรือการต้อนรับได้ในกรณีที่เห็นชัดเจนว่าไม่เป็นไปตาม (หรือรับรู้ได้ว่าไม่สามารถเป็นไปตาม) ความเป็นกลางและความเป็นอิสระของเซสปรี หรือสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของเซสปรี พนักงานของเซสปรีจะต้องรายงานของขวัญ สิทธิประโยชน์ หรือการต้อนรับที่มอบให้หรือได้รับจากซัพพลายเออร์

การรับของกำนัล: ไม่สามารถรับของกำนัลได้ (ไม่ว่าจะเป็นลักษณะหรือมีมูลค่าใดก็ตาม) หากทำให้ผู้อื่นมองว่าเป็นสิ่งจูงใจหรือรางวัลที่อาจทำให้ผู้รับต้องมีภาระผูกพันบางอย่าง ซัพพลายเออร์จะต้องไม่มอบหรือรับของกำนัลเมื่อต้องเจรจาการซื้อขายสินค้าหรือรับบริการกับเซสปรี

ห้ามให้หรือรับของขวัญในกรณี:
ก. ฝ่าฝืนกฎหมายหรือมาตรฐานทางจริยธรรมอันเป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป หรือ
ข. ไม่สอดคล้องกับแนวปฏิบัติทางธุรกิจอันเป็นที่ยอมรับในท้องถิ่น หรือ
ค. อยู่ในรูปแบบหรือลักษณะที่อาจถือเป็นสินบนหรือผลตอบแทนได้ หรือ
ง.มีลักษณะหรือสถานการณ์ที่เมื่อเปิดเผยต่อสาธารณะอาจทำให้เซสปรีหรือบุคลากรของเซสปรีต้องเสียชื่อเสียง ไม่ควรแลกเปลี่ยนของกำนัลเป็นเงินสดไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

 

ความคาดหวังด้านความเป็นส่วนตัวของ ซัพพลายเออร์ของเซสปรี

เซสปรีอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับซัพพลายเออร์เพื่อให้พวกเขาสามารถปฏิบัติตามข้อผูกพันธ์ที่ตกลงไว้กับเซสปรีได้ เราคาดหวังให้ซัพพลายเออร์ดูแลและเคารพข้อมูลที่ได้รับรวมทั้งการประมวลผลข้อมูลดังกล่าวสำหรับหรือในนามของเซสปรี ข้อมูลส่วนบุคคลคือข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ (ทั้งทางตรงหรือทางอ้อม) จากข้อมูลนั้น

เซสปรียังคงรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการกำหนดวัตถุประสงค์และรูปแบบการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและซัพพลายเออร์จะต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามคำแนะนำของ เซสปรีที่ได้แสดงไว้เท่านั้น
ซัพพลายเออร์ที่ได้รับหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของเซสปรีจะต้อง:
ก.นำมาตรการทางเทคนิคและความปลอดภัยขององค์กรมาใช้ให้เหมาะสม เพื่อให้แน่ใจว่าระดับความปลอดภัยและการรักษาความลับนั้นเหมาะสมกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น
ข. ทำให้แน่ใจว่าสามารถรักษาความลับ ความสมบูรณ์ ความพร้อมใช้งานและความยืดหยุ่นของระบบการประมวลผลและบริการอย่างต่อเนื่อง
ค. ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตจากเซสปรีล่วงหน้า รวมทั้งข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรกับบุคคลที่สาม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลให้เป็นไปตามนโยบายนี้ 
ง. ต้องรับผิดอย่างเต็มที่ต่อเซสปรีในการปฏิบัติตามภาระผูกพันของบุคคลที่สาม หากบุคคลที่สามไม่สามารถปฏิบัติตามภาระผูกพันของตนได้
จ.ดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าพนักงานมีความน่าเชื่อถือที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล และให้แน่ใจว่าพวกเขาตระหนักถึงภาระผูกพันของตนอย่างครบถ้วนเมื่อต้องจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคล
ฉ. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ดำเนินการภายใต้ภาระผูกพันในการรักษาความลับที่เหมาะสม
ช. แจ้งเซสปรีทันทีหากพวกเขาได้รับคำขอจากใครก็ตามที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล และไม่ตอบรับต่อคำขอ เว้นแต่ว่าเซสปรีร้องขอ เซสปรีคาดหวังให้ซัพพลายเออร์ช่วยสนับสนุนการปฏิบัติตามภาระผูกพันของเซสปรีในการตอบสนองต่อคำขอเหล่านี้ และ
ซ. ให้ข้อมูลใด ๆ แก่เซสปรีตามที่ร้องขอเพื่อให้มั่นใจว่าซัพพลายเออร์ปฏิบัติตามภาระผูกพันภายใต้กฏหมายความเป็นส่วนตัวที่ได้บังคับใช้และเป็นไปตามนโยบายนี้

การละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล: การละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล คือการทำลาย การทำให้สูญหาย การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผยหรือการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาตทั้งที่ไม่ได้ตั้งใจ หรือที่ผิดกฎหมาย
ซัพพลายเออร์จะต้องแจ้งเซสปรีทางโทรศัพท์โดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้หลังจากทราบถึงการละเมิดที่เกิดขึ้นจริงหรือที่ต้องสงสัยซึ่งส่งผลต่อข้อมูลส่วนบุคคลของเซสปรีและต้องให้รายละเอียดที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่มีอยู่ซึ่งรวมถึง:
ก. ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เชื่อว่าได้รับผลกระทบ
ข. ตัวตนของบุคคลหรือกลุ่มบุคคลที่ได้รับผลกระทบ และ
ค. ข้อมูลอื่นใดที่เซสปรีร้องขออย่างสมเหตุสมผล
ซัพพลายเออร์จะต้องแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรให้เซสปรี ทราบ โดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้หลังจากการแจ้งเตือนทางโทรศัพท์เพื่อยืนยันรายละเอียดและการอัปเดตข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดและจะต้องส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลไปยังผู้จัดการฝ่ายซัพพลายเออร์ สัมพันธ์ของเซสปรี และไปยังเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลทั่วโลกของเซสปรี ที่อีเมล์ privacy@zespri.com ซัพพลายเออร์จะต้องให้ความช่วยเหลือที่จำเป็นตามสมควรแก่เซสปรีตามที่ได้รับการร้องขอเพื่อให้เซสปรีสามารถแจ้งการละเมิดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและ/หรือบุคคลที่ได้รับผลกระทบ เพื่อให้เซสปรีดำเนินการดังกล่าวตามกฎหมาย ซัพพลายเออร์จะต้องตรวจสอบการละเมิดทันที รวมทั้งระบุ ป้องกัน และใช้ความพยายามตามสมควรเพื่อบรรเทาผลกระทบของการละเมิด ซัพพลายเออร์จะต้องดำเนินการกู้คืนข้อมูลที่จำเป็นเพื่อแก้ไขหรือบรรเทา ผลกระทบจากการละเมิด

การสอบสวนและสอบถามข้อมูล: ซัพพลายเออร์จะต้องร่วมมือกับเซสปรีและช่วยเหลือในการตอบข้อซักถาม การสอบสวน หรือการประเมินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของหน่วยงานที่กำกับดูแลเรื่องดังกล่าว ซัพพลายเออร์จะต้องแจ้งเซสปรีภายใน 5 วันทำการหากมีคำถาม การสื่อสาร คำร้องขอ หรือข้อร้องเรียนที่ได้รับจากหน่วยงานของรัฐ หน่วยงานตรวจสอบ หน่วยงานดูแลข้อกำหนดหรือกำกับดูแลกรณีที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล

การยุติความสัมพันธ์: เมื่อความสัมพันธ์หรือข้อตกลงระหว่าง ซัพพลายเออร์กับเซสปรีสิ้นสุดลง ซัพพลายเออร์จะต้อง:

ก. ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่จำเป็น เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายเท่านั้น
ข. ไม่เก็บสำเนา บทคัดย่อ ส่วนย่อความ หรือบทสรุปของข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ และ
ค.ให้ทำลายหรือส่งคืนข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงบันทึกและเอกสารที่เกี่ยวข้องแก่เซสปรีโดยทันที ซึ่งเป็นไปตามข้อปฏิบัติของเซสปรี
ข้อมูลส่วนบุคคลของเซสปรีจะไม่ได้รับการประมวลผลโดยซัพพลายเออร์อีก หลังจากการยุติหรือสิ้นสุดความสัมพันธ์หรือข้อตกลงกับเซสปรี เว้นแต่และไม่เกินกว่าที่กฎหมายกำหนด

 

นโยบายด้านอุปกรณ์ระบบสารสนเทศ และความปลอดภัยของข้อมูลซัพพลายเออร์ของเซสปรี

เซสปรีต้องอาศัยความสมบูรณ์ การรักษาความลับ ความถูกต้องและความพร้อมของข้อมูล ดังนั้นซัพพลายเออร์ใด ๆ ที่ประมวลผลหรือจัดการข้อมูลของเซสปรีจะต้องปฏิบัติตามหลักการเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าเซสปรีสามารถให้ความไว้วางใจแก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องทั้งหมด และยังคงปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฏระเบียบเกี่ยวข้อง

กระบวนการและขั้นตอน: ซัพพลายเออร์จะต้องติดตามและควบคุม ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของข้อมูลและให้แน่ใจว่าปัญหาด้านความปลอดภัยของข้อมูลที่หยิบยกขึ้นมาได้รับการแก้ไขอย่างเหมาะสม ซัพพลายเออร์จะต้องไม่ประมวลผลหรือใช้ข้อมูลของเซสปรีเพื่อ วัตถุประสงค์ใด ๆ นอกเหนือจากที่จำเป็นในการจัดหาสินค้าหรือบริการที่ตกลงกันไว้ ซัพพลายเออร์จะต้องกำหนดและรักษามาตรการป้องกัน ต่อการเปิดเผย การเข้าถึง การจัดการ การเปลี่ยนแปลง การทำลาย ความเสื่อม ความเสียหาย การสูญหาย หรือการใช้ข้อมูลของเซสปรีในทางที่ผิดไว้ตลอดเวลา ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้ทั้งโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือโดยเจตนา หรือไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งอยู่ในความครอบครองหรือการควบคุมของซัพพลายเออร์

การจัดการระบบ: ซัพพลายเออร์จะต้องรักษาความลับ ความความสมบูรณ์และความพร้อมของข้อมูลเซสปรีอย่างเหมาะสม โดย:
ก. ใช้โครงสร้างเครือข่ายและการดำเนินงานที่ปลอดภัย และ
ข. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายที่มีข้อมูลของเซสปรีได้รับการออกแบบ สร้าง ติดตาม และจัดการตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและกรอบการทำงานของธุรกิจ

การถ่ายโอน/แลกเปลี่ยนข้อมูล: ซัพพลายเออร์จะต้องถ่ายโอน/แลกเปลี่ยนข้อมูลของเซสปรีผ่านช่องทางที่ปลอดภัยและการถ่ายโอน/แลกเปลี่ยนข้อมูลของเซสปรีดังกล่าวทั้งหมด จะต้องเป็นไปตามข้อตกลง กฎหมาย ข้อบังคับและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในธุรกิจในปัจจุบันที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การรายงาน: หากซัพพลายเออร์เริ่มตระหนักได้ว่ามีการเข้าถึงระบบหรือข้อมูลของเซสปรี โดยผิดกฎหมายหรือไม่ได้รับอนุญาต ซัพพลายเออร์จะต้อง:

ก.แจ้งให้เซสปรีทราบทางโทรศัพท์เกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าวโดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ เมื่อได้รับทราบถึงการเข้าถึงที่ผิดกฎหมายหรือไม่ได้รับอนุญาต
ข.แจ้งให้เซสปรีเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อยืนยันรายละเอียดและรวมทั้งอัปเดตข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดโดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้หลังการแจ้งเตือนทางโทรศัพท์
ค.ให้ความช่วยเหลือแก่เซสปรีในการกู้คืนข้อมูลหรือระบบของเซสปรีและความช่วยเหลืออื่นใดที่เซสปรีต้องการ
ง. ปฏิบัติตามคำแนะนำที่สมเหตุสมผลของเซสปรี และ
จ.ดำเนินการแก้ไขทันทีเพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลของหรือระบบของ เซสปรีและป้องกันการฝ่าฝืนในรูปแบบเดียวกันหรือคล้ายคลึงกันไม่ให้เกิดซ้ำ (และแจ้งรายละเอียดของการดำเนินการแก้ไขดังกล่าวให้เซสปรีทราบ)

 

การแจ้งคำถามหรือข้อกังวล

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวล หรือสงสัยว่ามีการทุจริตหรือฝ่าฝืนนโยบายซัพพลายเออร์ใด ๆ ข้างต้น โปรดรายงานต่อเซสปรีผ่านทางผู้จัดการในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ คุณยังสามารถรายงานโดยตรงต่อทีมกฎหมายหรือการปฏิบัติตามกฎระเบียบของเซสปรีได้ทางอีเมลที่ legal@zespri.com หรืออีกวิธีหนึ่ง ผ่านทางสายด่วน "Speak Up" ซึ่งให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง รายงานทั้งหมดจะถือเป็นความลับและผู้จัดทำรายงานไม่จำเป็นต้องเปิดเผยตัวตนตามขอบเขตที่กฏหมายอนุญาต